兰州万和热水器电话各点24小时维修服务中心

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您约或不约，我们依然在这里，您见或不见，我们还是在这里！为万千客户服务，解决一个又一个难题，更好的为您服务，我们一直在努力！

兰州万和热水器维修网点致力于为客户提供及时、专业、用心的*服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

 服务范围：(城关区，七里河区，西固区，安宁区、 ，，.及附近等辖区.均设有维修服务网点。

万和燃气热水器使用注意事项：

1、燃气热水器一定要安装在通风良好的空间内，并按说明书要求正确安装烟管，工作时确保产品处于通风良好状态。

2、燃气热水器应安装在方便检修的位置，如必须要安装在橱柜内，橱柜材料必须是防火材料，且橱柜上、下部必须设计成敞开状态，以保证产品工作时有足够的氧气供应。

3、根据*标准规定平衡式燃气热水器可以安装在浴室内，其它机型则严禁安在浴室内。

4、为保证产品可靠使用，在水压的地区请勿在热水器出口安装冷热水混水阀，安装选用的燃气管径必须与产品的进气管规格一致。

5、首次使用燃气热水器时，应先反复起动数次，以排除煤气管道中的不纯燃气以提高点火成功率，使用完毕后切记要关闭燃气阀门。

6、经常检查进水口处的滤网是否堵塞，以防滤网堵塞影响出水量，特别是感觉到热水器出水量明显变小时。

7、长期使用的燃气热水器，视当地煤气气质应在每半年到一年左右时间找专业的人员对水箱进行清洗一次，以除去换热片中的水沉积物，维护产品热效率。

8、万和热水器维修提醒，如果您家要长期外出，出门前应仔细检查家中水、气、电源以及门窗等并关闭之，以防意外情况发生。 

兰州万和热水器维修服务承诺： 

(1)严格按照公司程序及操作规范，确保服务质量。 

(2)严把配件质量关，不使用伪劣配件以及废旧配件的使用。 

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息，保 证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 

(4)收费方面严格执行我公司收费标准，不夸大故障，不乱收费。 

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障，当天完成维修

(6)经我中心(兰州万和热水器服务中心)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 

(7)客户在我中心维修过的机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 

(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了 解，向用户调查、建立用户调查表。 

兰州万和热水器维修24小时全天候心贴心的服务！