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乌鲁木齐万家乐热水器维修服务电话（万家乐热水器24小时报修中心）

为了让您安全无忧地享受万家乐热水器所带来的方便、快捷、温暖的热水生活，乌鲁木齐万家乐热水器维修服务中心给大家说说使用万家乐热水器的注意事项：

一、要注意正确的安装和使用，并保持居室内通风换气，防止一氧化碳含量超标而中毒。

1、按照规定标准的要求，除平衡式燃气热水器外，其他种类的燃气热水器都必须装在浴室外；

2、在冬季因为天气寒冷，用户家中经常门窗紧闭，所以应将排烟管道安装在通风换气的地方或者安装排气扇，每次使用燃气热水器前，都应检查排气扇是否打开；

3、排烟管道务必安装防倒风装置，并要经常注意排烟管道是否通畅，有无变形堵塞等异常现象；

4、安装时尽量避免将排烟管道处于倒灌风的方位，刮风天气发现排烟管倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，应暂停使用燃气热水器。

5、定期对燃气热水器进行安全检修，避免燃气泄漏。

二、要注意及时排掉水箱中残留的水，以防止水箱冻裂而致管道漏水。

1、当温度于0℃时，可按以下五个步骤完成预防水箱冻裂的操作：

关闭燃气阀并切断电源；关闭进水阀门；打开热水阀；水温调节旋钮转到“温”或“大水”位置；卸下排水阀进行排水。如再次使用，一定要先装上排水阀，才可正常使用。

2、带有主动防冻功能的燃气热水器工作环境温度必须在-15℃以上。因此，为避免无法及时掌握环境温度变化而出现意外情况发生，具有主动防冻功能的燃气热水器的用户，在每次使用后，建议也按照以上步骤完成预防水箱冻裂操作。

万家乐热水器时刻与世界主流家电技术保持同步，推进着研究成果的不断创新，致力提升人们的生活品质。

维修服务范围：天山区，新市区，沙依巴克区，水磨沟区，头屯河区，米东区，开发区。

乌鲁木齐万家乐热水器维修服务承诺：

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

(4)建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

(6)经我中心(乌鲁木齐电器修理中心)修理的机器一律实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。

(8)建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

(9)对客户公布监督电话，期待客户及有关部门监督我们的维修作业。

乌鲁木齐万家乐热水器维修中心以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。