岳阳万和热水器，万和客服中心！

岳阳万和热水器中心采用方便的报修服务平台，通过客户统一管理系统，以诚信为本，服务至上的态度为用户提供满意的服务。万和三个不漏服务体系：一个不漏地记录顾客来电；我们一个不漏地解决顾客问题；更是一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节，万和用“不断进取、不断开拓”的精神，时间竭诚为您服务

岳阳万和热水器服务承诺：

1严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

6经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

忙碌一天的我们一回到家肯定是迫不及待的冲个澡，缓解一下疲劳，即开即热、体积小、价格较的燃气热水器近几年很快就成为消费者选择的首位。但是不管是什么产品，一但与燃气挂上钩，总会发生意外，燃气热水器爆炸、出现中毒时间在新闻上屡见不鲜，为什么会出现这种情况呢？

1、燃气热水器打不着火

有些时候燃气热水器会出现打不着火的现象，就会进行连续打火，在尝试过程中，会有大量的燃气在机器内释放出来不及排放，这时候如果火打着了，残留的燃气遇到明火很可能会出现爆燃声或者燃气热水器炸裂。

建议：如果燃气热水器打几次火之后还没着，就先停一会儿，让先前打火时喷出的煤气散去再打火，这样比较安全。

2、连接热水器的燃气管道老化

不管是哪一种燃气产品，都是用一根胶管连接着燃气源头，当使用时间超过18个月之后胶管会出现老化、开裂，用户在使用燃气热水器时很有可能就会导致燃气泄漏，轻者燃气中毒，重者就会发生燃气爆炸，危害家庭安全。

建议：燃气胶管使用年限别超18个月，建议用户定期更换管道，在选购燃气胶管时，一定要选择管上有生产厂家、商标、标注有承受压力、有“家用燃气专用胶管”字样的胶管。*是直接购买现在那种新型的不锈钢管，使用寿命可达10年，更安全。

3、使用超过年限

燃气热水器也除了好多年了，其中很多用户家的早已超过了使用年限，按照《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定，使用时间长了燃气热水器内部的元件就会老化、整体效率下降、安全保护装置也失效，甚至可能出现一氧化碳泄露、中途熄火或燃烧不完全，严重会导致爆炸。

建议：在选购时，业主应该选择带有一氧化碳防护系统的燃气热水器，这样可以24小时监测空气中的一氧化碳浓度，如果超标就会马上报警并采取断气等保护措施。同时应选择有保障，质量过硬的品牌燃气热水器，为家人的健康保驾护航。

燃气热水器作为一款人人都喜欢的热水器，经过多年的发展技术已经十分成熟，只要大家在平时使用过程中注意以上几点就可以。

非常感谢您使用我公司万和热水器系列产品，我们将为您提供更周到和更优质的服务，如果您使用的万和热水器出现故障或有什么疑问，请致电岳阳万和热水器维修中心，用我们的热情为您服务；用我们的技术为您解除产品故障！