万和服务)乌鲁木齐万和燃气灶维修中心『百年品牌』
乌鲁木齐万和燃气灶维修的企业目标:
努力打造万和燃气灶维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:万和燃气灶维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!乌鲁木齐万和燃气灶维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*要务我们将采用互动的方式,为客户提供*程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
乌鲁木齐万和燃气灶维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(乌鲁木齐万和燃气灶维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
乌鲁木齐万和燃气灶服务中心提醒您注意安全:
1、如果燃气灶的点火方式为自动点火,点火时旋转按钮,动作要利索,如果一次点火不着,应立即旋转按钮回到关闭位置,再重新点火,以防燃气外漏。
2、燃气灶在工作时,应注意燃烧器是否已点燃,如发现有的气孔熄灭或没有点燃,应及时调节风门大小,尽快引燃。
3、经常观察火焰是否正常,如有异常,可用调节风门大小的方式来改善,直到火焰清晰有力为止。
4、燃烧时的火焰,特别是配有大、小火装置的小火火焰意外熄灭,应立即关闭旋钮开关,疏通室内空气,使流出的燃气尽快散尽,再重新点火。
乌鲁木齐万和燃气灶服务网点不求利润多少,只求服务更好,全天候、全天时竭诚为您服务!