岳阳热水器维修服务中心,多年来,本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创佳绩、以信为本、以质求信的服务宗旨。本热水器维修中心,始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨,“开拓创新、全面发展”的精神,本着诚信服务、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以及遍布京城各区域的服务网点,为用户提供优质的维修服务,本公司以优质的服务,精湛的技术,合理的收费标准在厂家和广大的新老客户中赢得了良好的口碑。专业专注、诚信高效。我公司的安装、维修人员职业素质高,专业服务,值得信赖!只要您拨打一个电话,剩下的有我们来为您解决!
经营理念:质量是中心发展的基石;诚信是岳阳维修中心人格的标志。
服务标准:客户永远是对的.
服务承诺:只要您拨打一个电话,剩下由岳阳维修中心来为您服务.
服务作风:快速反应闪电行动.
服务理念:客户的满意是我们*的骄傲.
服务目标:服务缺陷,客户*满意.
服务项目:专业燃气热水器、电热水器维修
岳阳热水器服务承诺:
(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(2) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修 制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。
(3) 收费方面严格执行市物价局和我公司《优惠维修服务收费标准》,给客户更多优惠,不夸大故障,杜绝乱收费。
(4) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(5) 经我中心维修的机器一律实行*标准保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返
(6) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(7) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调 查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作,如发现在服务质量、服务态度、收费情况等不合理方面出现问题,请及时拨服务监督电话。
收费透明化服务:
(1)收费方面严格执行市物价局和我公司《优惠维修服务收费标准》,给客户更多优惠,不夸大故障,杜绝乱收费。
(2) 机器修复交付用户后:更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障,提供保修。
岳阳热水器服务网点真诚与您合作,365天为您服务!